犍为| 新疆| 雄县| 比如| 鄂州| 伊金霍洛旗| 景谷| 桑日| 茌平| 印台| 铜仁| 佳木斯| 垦利| 全南| 庄河| 绍兴市| 汾阳| 冷水江| 景洪| 安义| 周至| 乌鲁木齐| 延寿| 宿州| 洛阳| 崇礼| 永吉| 平湖| 呼图壁| 丁青| 绥德| 儋州| 临桂| 平乐| 普安| 蒲城| 若羌| 九江县| 桃园| 青县| 林甸| 镇安| 石渠| 广饶| 长清| 王益| 正定| 合浦| 南宫| 永安| 台儿庄| 稻城| 方城| 定兴| 郸城| 繁昌| 镇平| 闽清| 肃北| 桂东| 新河| 华县| 吴中| 理塘| 淅川| 灵武| 乌苏| 枣阳| 长海| 东丽| 丽水| 崂山| 靖州| 黄冈| 电白| 易门| 茂港| 库车| 三明| 大冶| 襄垣| 临夏县| 美溪| 荥经| 鹤岗| 三水| 尚义| 长岛| 道真| 福贡| 哈巴河| 基隆| 通河| 南城| 安仁| 渠县| 连州| 尤溪| 久治| 芜湖县| 肇源| 衡水| 花都| 南通| 潼南| 正安| 乌伊岭| 钓鱼岛| 江永| 化州| 新野| 安县| 伊春| 青白江| 上犹| 四方台| 衡水| 山丹| 工布江达| 宾川| 合肥| 玉林| 定远| 惠山| 内江| 临桂| 兰坪| 卢氏| 江陵| 郴州| 宕昌| 歙县| 景德镇| 革吉| 双桥| 汾西| 单县| 新竹市| 和林格尔| 下花园| 阜新市| 博山| 巢湖| 洞头| 江门| 茶陵| 峨边| 阿勒泰| 大田| 塔什库尔干| 乌海| 轮台| 沅江| 石嘴山| 红岗| 琼山| 邕宁| 大宁| 茂港| 任丘| 云安| 远安| 赣州| 麟游| 老河口| 江口| 正宁| 石城| 南山| 改则| 沿滩| 祁门| 宾县| 韶山| 镇安| 巢湖| 浏阳| 稻城| 红星| 临江| 三明| 新源| 鹰潭| 宜昌| 罗源| 吉安市| 山海关| 密云| 云集镇| 聊城| 杂多| 即墨| 威远| 阜城| 潞城| 普兰店| 昭平| 昌图| 金塔| 南芬| 灵武| 明水| 柯坪| 康马| 金寨| 扎兰屯| 天安门| 肃南| 会理| 务川| 江华| 彭泽| 扶风| 沐川| 温泉| 东方| 桓台| 松江| 武山| 奈曼旗| 平泉| 交城| 津市| 常宁| 夏邑| 安远| 尚义| 杭州| 张湾镇| 柳江| 兴和| 鄂州| 红安| 万全| 星子| 雅安| 宜川| 武安| 永登| 偃师| 万年| 茂港| 江苏| 湘阴| 沽源| 石河子| 平南| 峰峰矿| 新会| 哈密| 索县| 肇州| 泊头| 宁蒗| 仁怀| 洋县| 通榆| 清苑| 宁阳| 蕲春| 肃宁| 根河| 南皮| 昌都| 大三巴注册
网校 - 万题库 - 美好明天 - 直播 - 团购 - 书城 - 学习通 - 导航 -
考试吧网校万题库直播美好明天团购书城模考论坛实用文档作文大全宝宝起名
2019中考
法律硕士
2019高考
MBA考试
2019考研
MPA考试
考研培训
中科院
在职研
专升本
自学考试 成人高考
四 六 级
GRE考试
攻硕英语
零起点日语
职称英语
口译笔译
申硕英语
零起点韩语
商务英语
日语等级
GMAT考试
公共英语
职称日语
新概念英语
专四专八
博思考试
零起点英语
托福考试
托业考试
零起点法语
雅思考试
成人英语三级
零起点德语
公 务 员
特岗教师
出版资格
物 流 师
法律职业资格
社会工作者
营养师
价格鉴证
心理咨询
跟 单 员
企业培训
驾 驶 员
报 关 员
单 证 员
管理咨询
营 销 师
报检员
秘书资格
法律顾问
普 通 话
保险从业
导游考试
网络编辑
电子商务
教师资格
教师招聘
人力资源管理师
国际货运代理人
一级建造师
安全工程师
土地估价师
岩土工程师
设备监理师
二级建造师
招标师考试
物业管理师
环保工程师
公路监理师
一级造价师
消防工程师
质量工程师
注册测绘师
公路造价师
二级造价师
电气工程师
城乡规划师
化工工程师
暖通工程师
咨询工程师
建筑师考试
结构工程师
材料员考试
注册给排水
监理工程师
房地产估价
注册计量师
安全评价师
二级消防工程
房地产经纪人
投资项目管理师
环境影响评价师
土地登记代理人
卫生资格 执业医师 执业药师 执业护士 初级护师 主管护师
基金从业 证券从业 银行从业 期货从业 理财规划 保荐代表人
会计从业资格
统计从业资格
注册税务师
经济师
精算师
统计师
会计职称
法律顾问
ACCA考试
初级会计职称
资产评估师
高级经济师
中级会计职称
注册会计师
CMA考试
审计师考试
国际内审师
美国注册会计师
高级会计师
等级考试
华为认证
水平考试
Java认证
职称计算机 微软认证 思科认证 Oracle认证 Linux认证
宝宝起名
缤纷校园
实用文档
入党申请
英语学习
思想汇报
作文大全
工作总结
求职招聘
职业技能
论文下载 直播课堂
您现在的位置: 考试吧 > 实用文档 > 报告 > 社会实践 > 正文

2019年大学生寒假毛概社会实践调查报告1500字

来源:万题库
考试吧精心整理了“2019年大学生寒假毛概社会实践调查报告1500字”,望给大家带来帮助!更多社会实践报告,社会实践心得体会,社会实践报告范文,毛概社会实践调查报告,大学生社会实践报告,请关注社会实践报告栏目!
标签:海鸟 威尼斯人线上注册 土木镇

  我院20xx级全体学生于今年暑假期间进行《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课社会实践活动。因而我找到一份实践的工作。正好是在一家健身俱乐部做会籍顾问,感觉工作难度有点大,但是这份工作也可以很好地锻炼人。在参加工作的过程中发现了健身会籍顾问常遇到的一系列问题及难度。我觉得研究一下这个问题对于健身事业的发展有很大的帮助,同时也可以更好地帮助会籍顾问加大自己的“成单”几率。

  所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.这是一个会籍顾问所做的最完整的系统工作。

  一、实践内容:

  假期进行了20多天的实习,正好是在俱乐部里面做会籍顾问,本以为是件很容易的事,可事实并不如意。会籍顾问这一工作的难度是越来越大。在做之前我曾在网上百度过,网上统计的成功率是百分之一,可是经过自己的实际调查,成功率是很小很小的,一般在千分之一上。我这里所指的是系统的工作,就是从发传单的所遇人群一直到办卡完毕这一完整的过程。

  二、调查准备工作:

  做之前现在网上查过目前健身会籍顾问的现状,对会籍顾问有了一个大概的了解,然后进入公司进行了3天的工作培训,在这一期间,要学习工作流程和工作技巧,培养自己做好一名好的销售者,怎样可以把“自己”推销出去,只有推销了自己后,才能够把健身这个品牌给推销出去。接着进行实践工作中,对周村区域要做到熟悉,分别是那些街道,那些商场,在这里经理和我们一起做了个大概的图,把最要的几条南北东西路都标出来,例如:长兴街,新建路,正阳路,步行街,等等;再找到重要的商场,如购物商场,银座,利群等,还有居民逗留地,像是公园这一类的地方。我们还要统计居民出行的时间,根据不同的时段选择不同的地方,大多以下午和傍晚为主,另外在下班的高潮期也是一个很好的时间段。选好了时间地点,就开始广泛的发转单。发传单的时候也要注意人群,针对有可能来锻炼的意向人员来有选择性的发。之后就开始进入常规工作。在这期间要进行人员记录与电话跟踪。

  三,调查报告 说明

  调查对象:周村群众与健身会籍顾问

  调查地点:周村天行朝阳健身会

  调查范围:周村市里,人群年龄在12岁到60岁之间

  调查时间:XX年7月26日至8月19日

  调查主题:调查与研究现阶段会籍顾问工作的难度与现状

  调查目的:随着经济的迅速发展,居民的健身意识在不断地增强,越来越多的人加入到健身锻炼中,与此同时,健身行业也越来越热门,最近几年,健身俱乐部飞速增长,这一领域的增加就意味着健身会籍顾问也必须不断增加。尤其在这奥运期间,锻炼更成为人们的长谈话题。可目前存在一种这样的现状:会籍顾问的工作难度越来越大。研究调查健身会籍顾问可以更好地发展健身业,同时也能帮助更多的人增强健身意识,进入健身行列中。

  调查方式:进行问卷调查统计,通过做一名健身顾问亲自体验整个工作路程以及询问和验证其他会籍顾问。

  四,具体步骤

  1,做外展

  要点目的

  a通过边吆喝边发传单过滤出有兴趣的客户a当场带顾客到俱乐部参观

  b通过交流挖掘出顾客的主要需求b留取对方的联系方式,和对方越好体验时间

  c用顾客的需求做诱因,引导对方冲动,力争当场带顾客到俱乐部参观,至少要让他帮你的宣传单页带走c锻炼提高判断能力,表达能力,反应能力等基本功。

  2.咨询电话接听

  要点步骤

  a要化被动为主动a自报家门

  b找出顾客需求b介入提问

  c不要在电话里谈价格c简单介绍,再次提问

  d用诚意化解顾客的习惯性抗拒d重点介绍对方兴趣点

  3,体验流程

  a,自我介绍

  b,带顾客参观

  c,介绍教练给顾客认识

  d,教练先给顾客做体测,推崇教练,告诉教练是体验客户

  e,与客户交流,多聊一些顾客感兴趣的话题。

  4,电话跟踪

  a,根据上次的接触判断在顾客方便时打给他。

  b,如果顾客爽约要重新提醒他,然后再次确定

  c,如果陷入僵局,请换个话题再转回来。

  5,带客参观

  要点步骤

  a让顾客感觉你在陪她看东西而不是卖东西a给顾客留一个好的第一印象

  b家少每个区域能给顾客带来的好处而不仅仅是功能b拒绝第一时间的询价

  c把握主动引导顾客参观各个区域

  6,谈单

  要点:一定要主动通过铺垫引导对方主动询问价格,报价完了一定要闭嘴,微笑,谁先开口谁占下风。

  7,服务会员

  目的:再一次的续费,了解给多的信息,合作机会等。可以让他们帮助帮朋友介绍来发展其新会员。

  五,调查现状

  事实证明,做好一名健身会籍顾问是很不容易的。

  (一),现在的难度在逐渐的增加。会籍顾问从所遇人群收到传单开始(这还是在锁定目标,规定了范围之内)知道办卡成功的几率只有千分之一。

  (实证:这点我并不是随口说的,是经过这20多天的调查得出的结论。往往是在接受传单的人中询问电话号码,通常是30个人会有1个告知会籍顾问电话号码。再从这些知道电话号码人当中给他们打电话邀他们来俱乐部,基本上是10个留下电话的回来一个参观,而来参观的这写人群中,如果有10个人的话,恐怕也只能办3张卡。这样推算来的话,成功的概率只有千分之一了)。

  (二),作为一名会籍顾问,对于坚持和有毅力以及能放的开这一要求更为重要,他们往往会在工作中遭遇很多的白眼,有的在他们面前会直接把传单扔掉,有的则不屑一看。再打电话过程中也往往会遭到别人的拒绝,这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,这些统统都需要我们必须克服下去。我再打电话的过程中曾遇到过打的次数多了,顾客就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。总而言之,是挺悲催的,但是,当自己多做做,喜爱上这一行之后就可以了。

  (三),下面我说的这一点可能就是管理的失误了,我在健身房的时候,有时候我们会籍顾问一起出去发传单,有的时候经理会跟随着,但大多的时候我们就是一盘散沙,自己只要每天要到一定的电话号码就可以了,这样的管理就会导致一种“懒散”的现象发生,每天只要要到几个电话号码就给自己放松下来了,缺乏那种干劲,这样的会籍顾问就像是在当一天和尚撞一天钟了,作为一名会籍顾问需要不断的进行培训和指导。

  六,改变的策略

  一, 任何一名健身会籍顾问在加入到这个行列的时候必须对这里的工作流程非常的熟悉,做到得心应手,能够及时的回到顾客提出的各种问题,让顾客感觉你很可靠。

  二, 会籍顾问要定期进行指导训练,自己也要时刻的锻炼自己,要知道一把枪是越磨越光的,只有在实践中去锻炼了自己,才可以在这个行业中做得更好。没事就练,练练脸皮,练练嘴皮。脸皮要厚,嘴皮要溜。我指的可不是耍无赖啊

  三, 自己对于这份工作应该抱有热情。做一名非常合格的健身销售者。第一节培训课我上的就是“什么销售者”。最好的销售是把自己销售出去。培训课上经理说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。

  四,要学会一些技巧,比如要电话号码啦,需要跟顾客多聊一会勾起他的健身欲望,让他把号码留下。再打电话的过程中同样要注重技巧,定期给潜在性顾客在适当的机会下发条短信,例如,下雨时,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。这样下来让顾客帮你当成朋友,在办卡的时候就会容易很多了。最重要的一点是:健身锻炼是一种冲动型消费,一旦当顾客的办卡欲望来了的时候,我们要做的就应该是趁热打铁,把他的购买欲不断的增加,让他觉得在这里锻炼简直就是一大幸福之事,如果没有来这里那就是一件遗憾了,在这种情况下应该让顾客快速办卡,千万别让他们在回家想想,因为回家一想的结果就是“卡不办了”。在顾客最需要的时候给予“最大的思想支持”,这样,这张卡 ok了。

  七,调查的收获与反思

  作为一名大学生,在学习之余去参加点实践活动对于丰富我们的社会阅历和增加自身的社会经验起到很大的帮助。有的人说道“在学校的书本中学到的知识只占将来生活的百分之十,而其余的百分之九十都是在后来我们不断在社会中才会学到的”。对于这次的调查实习,我觉得自己收获了很多,这是自己第一次独立的完成第一篇完整的调查报告,也是自己亲自去经历,去调查的结果。在这里,有自己付出的点点滴滴,同时也看到了付出后的收获。还有一点那就是我发现自己还是比较喜欢健身会籍顾问这一职位的,能够对它写一个总结,写写自己对它的看法也是一件很幸运的事情。现在正随着奥运会的开展,全民健身已成为一个很热门的话题,越来越多人开始加入到其中,这也意味着我们对会籍顾问的要求需要不断的提高。调查和研究它对于整个健身行业的发展和提高全民族的身体素质起着重大作用,希望这一行业在未来的发展中会更快更好。

  编辑推荐

社会实践报告大全

小编推荐:100个社会实践报告题目 社会实践报告范文
社会实践调查报告 暑假社会实践报告
三下乡社会实践报告 社会实践报告心得体会
>>>点击查看更多社会实践报告
扫描/长按二维码关注即可获得工作报告
获取实习报告
获取社会实践报告
获取述职报告
获取辞职报告

微信搜索"考试吧"获取更多工作报告范文

返回实用文档首页 日实用文档头条

入党申请书 思想汇报 入党自传 入团申请书

[入党转正申请书] [大一新生入党申请书] [入党申请书范文2018]
[大学生入党申请书] [入党思想汇报] [预备党员转正申请书范文]
[入党志愿书] [入团志愿书范文] [入党自传范文] [入党个人自传]
[预备党员思想汇报] [党员思想汇报范文] [入党积极分子思想汇报]
[思想汇报范文] [大学生入党转正申请书范文] [入党积极分子自传]

实习报告 述职报告 辞职报告 社会实践报告

[述职述廉报告] [年终述职报告] [社会实践心得体会] [实习证明]
[顶岗实习报告] [两学一做心得体会] [实习报告范文] [实习心得]
[社会实践调查报告] [辞职申请书] [实习日记] [社会实践报告范文]
[辞职报告怎么写] [心得体会范文] [社会实践总结] [军训心得体会]

工作总结 个人工作总结 工作计划 心得体会

[个人述职报告] [学习计划] [2019年工作计划] [班主任工作总结]
[年终工作总结] [年度工作总结] [试用期转正工作总结] [年度总结]
[工作总结范文] [财务工作总结] [销售工作总结] [2018年工作总结]
[试用期工作总结] [个人总结] [教师工作总结] [年度考核个人总结]
[员工工作计划] [月工作计划] [销售工作计划] [班主任工作计划]
[幼儿园工作总结] [工作计划范文] [学校工作计划] [个人工作计划]

合同范本 演讲文稿 法律文书 个人评测

[12星座运势] [十二星座本周运势] [12星座爱情运势] [主持词]
[演讲稿] [主持稿] [异议书] [意见书] [辩护书] [司仪致辞]
[租赁合同] [房产合同] [知识产权合同] [劳动合同] [承包合同]
[转让合同] [公证书] [代理词] [申请书] [起诉书] [答辩状]

文章搜索
实用文档栏目导航
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
实用文档栏目导航
版权声明:如果报告网所转载内容不慎侵犯了您的权益,请与我们联系800@exam8.com,我们将会及时处理。如转载本报告网内容,请注明出处。
Copyright © 2004- 考试吧实用文档网 出版物经营许可证新出发京批字第直170033号 
中国科学院研究生院权威支持(北京)
陡沟乡 顺义西门 八盖乡 广东东莞市黄江镇 南门西营地
下郭街道 白龙庙 红沙巷子 启真路 晓明镇
威尼斯人网站 番摊赌场 庄闲游戏赌场 澳门大发888注册 地下赌场官网
pt电子游戏程序破解器 澳门拉斯维加斯网上注册 威尼斯人线上平台 葡京娱乐 电子游艺
葡京网上赌场 澳门威尼斯人官方网址 澳门银河娱乐场 澳门百老汇博彩 澳门番摊游戏赌场
现金娱乐平台 ag电子游戏大奖 澳门真人网站注册